Agenda de citas en línea para dentistas
Agenda en línea para consultorios dentales: el paciente reserva valoración o limpieza desde tu página, con recordatorios, confirmación y menos huecos.
Lo esencial
- Los pacientes reservan valoraciones, limpiezas y revisiones desde tu página, a cualquier hora.
- Cada tipo de cita tiene su duración y solo se ofrece en los consultorios y horarios correctos.
- Recordatorios automáticos con confirmación reducen los huecos en la agenda.
- Los tratamientos en varias sesiones se programan con orden.
Los huecos cuestan
En un consultorio dental, una cita que no se presenta deja al dentista y a la asistente sin trabajo durante ese tiempo, y ese tiempo no se recupera. Al mismo tiempo, hay pacientes que querían una cita y no la consiguieron porque llamaron cuando la recepción estaba ocupada o fuera de horario.
Una agenda en línea con recordatorios ataca los dos problemas: llena los espacios disponibles y reduce las ausencias.
También hay un costo menos visible: el tiempo que la recepción dedica a acomodar citas por teléfono y por mensaje, moviendo pacientes de un día a otro. Cuando el paciente puede ver los horarios libres y elegir, buena parte de ese trabajo desaparece y la recepción se concentra en atender a quien está en la sala.
Qué puede reservar el paciente
No todas las citas conviene abrirlas al público. Lo habitual es permitir en línea la valoración inicial, la limpieza, la revisión periódica y la consulta de ortodoncia, que tienen duración predecible. Los procedimientos más largos, como endodoncias o cirugías, se agendan desde el consultorio después de la valoración.
Cada tipo de cita tiene su duración, el profesional que la realiza y el consultorio o sillón disponible, y la agenda solo ofrece horarios donde todo coincide.
Recordatorios y confirmación
Un mensaje automático un día antes, con la opción de confirmar o reprogramar, y otro unas horas antes con la dirección y las indicaciones, reducen de forma notable las ausencias. Si el paciente reprograma, el espacio se libera y puede ofrecerse a quien está en lista de espera.
Las indicaciones previas, como llegar unos minutos antes para llenar la historia clínica, también se envían solas.
Tratamientos en varias sesiones
La ortodoncia, los implantes y muchos tratamientos requieren citas periódicas durante meses. La agenda puede programar la siguiente cita al terminar la actual y recordarle al paciente con tiempo. Cuando un paciente falta a un control, el sistema avisa al consultorio para darle seguimiento.
Ese orden mejora los resultados clínicos y evita que los tratamientos se abandonen.
Desde tu página y desde Google
El botón de agendar va en tu página, en cada página de tratamiento y en tu perfil de Google. Quien busca dentista y te encuentra puede reservar en ese momento, sin esperar a que abra el consultorio.
Con el tiempo, ves cuántas citas llegan de cada canal y de cada tratamiento.
Privacidad
La agenda pide solo los datos necesarios para la cita y está cubierta por el aviso de privacidad del consultorio. La historia clínica se maneja en el consultorio, no en el formulario de reserva. El acceso a la agenda se limita al personal autorizado.
En Nexus configuramos cada integración con criterio de ciberseguridad.
Con Nexus
Instalamos la agenda en tu página con tus tipos de cita, profesionales y reglas, conectada con WhatsApp para confirmaciones. Incluida desde el paquete de $9,999 MXN.
Preguntas frecuentes
¿Se conecta con mi software dental?
Depende del software. Muchos permiten integración; si no, la agenda en línea funciona como agenda principal del consultorio.
¿Puedo cobrar la valoración al reservar?
Sí, con pago en línea opcional que se descuenta del costo de la consulta.
¿Y las urgencias?
Las urgencias no se agendan en línea: la página indica llamar o escribir de inmediato.
¿Puedo tener varios doctores?
Sí, cada uno con su horario y sus tipos de cita.
¿Puedo limitar cuántas valoraciones nuevas entran por día?
Sí. La agenda puede reservar un número máximo de primeras citas por día para no saturar al equipo y dejar espacio a los tratamientos en curso.
Para seguir leyendo
¿Lo revisamos para tu negocio?
El diagnóstico es gratuito. Te decimos con franqueza qué conviene hacer primero.